IT аутсорсинг

IT аутсорсинг – это обслуживание компьютеров, которое позволяет клиенту полностью или частично передать функции поддержки и развития ИТ структуры специализированной компании. Выгодность ИТ аутсорсинга заключается в том, что заказчик получит возможность сконцентрировать силы и средства своей организации на профильной для него сфере бизнеса, поручив вопросы обслуживания информационной инфраструктуры и компьютеров компании профессионалам.

Услуги IT аутсорсинга состоят:
  • из разработки программного обеспечения организации либо установки на каждый компьютер ПО сторонних производителей;
  • технической поддержки и обслуживания прикладного ПО;
  • технического обслуживания компьютеров (в том числе принятие решений о необходимости модернизировать тот или иной компьютер);
  • комплексного обслуживания инфраструктуры предприятия в целом, что гарантирует информационную безопасность внутренней сети (включая защиту компьютеров от вредоносных программ и несанкционированного доступа);
  • администрирования ОС компьютеров и обслуживания почтовых систем, а также СУБД (ведение резервного копирования данных для их восстановления при необходимости);
  • предоставления дежурного специалиста для оказания услуги по обслуживанию компьютеров 24 часа в сутки.

ИТ Консалтинг

ИТ-консалтинг — это проектно-ориентированная деятельность, связанная с информационной поддержкой бизнес-процессов, позволяющая дать независимую экспертную оценку эффективности использования информационных технологий.

Услуга по предоставлению ИТ-консалтинга, как правило, включает следующие пункты:
  • Оптимизация затрат на внедрение информационных технологий, ИТ-решений в рамках компании;
  • Повышение эффективности бизнес-процессов компании;
  • Повышение управляемости, прозрачности деятельности организации за счет создания единой инфраструктуры;
  • Внедрение систем уровня предприятия (CRM, Business Intelligence, ERP, Groupware-системы и др.).

Настройка сетевого и обслуживание

серверного оборудования

Важнейшими требованиями к серверному оборудованию – это эффективность, производительность, надежность и безопасность. Правильно настроенное сетевое и серверное оборудование является залогом безотказной работы всей сети. В процессе эксплуатации оборудования, используемого в сервере, необходимо регулярно проводить его профессиональное обслуживание. постоянный мониторинг системы и отдельных сервисов, которые связаны с ней.

В рамках данной услуги проводятся следующие работы:
  • осуществляется поддержка работоспособности всего серверного оборудования;
  • проверяется как основное, так и резервное питание электрической сети;
  • тестируются устройства ввода-вывода, к ним относятся свитчи, разъемы, кабели, провода, клавиатура, мышь;
  • осматриваются компоненты аппаратуры, которые в процессе работы нагреваются, в случае их перегрева устанавливается дополнительное оборудование для охлаждения.

Обслуживание оргтехники

Абонентское обслуживание оргтехники – это одно из наиболее перспективных направлений по оптимизации работы бизнеса и это не удивительно, ведь качественное абонентское обслуживание позволяет руководству компании, как и её работникам полностью забыть о необходимости обслуживания оргтехники, в результате чего повышается эффективность труда. Наша компания четко понимает сложившиеся тенденции и предлагает своим клиентам лучшие условия на рынке.

Рейтинг@Mail.ru